≪予約に関して≫
■オンライン予約は3日前までとなります。
■20歳未満の方は、親権者の
同意書が必要です。
■ご予約いただきますと、自動メールが配信され、そのメールが最終案内となります。
■ご予約完了したにも関わらずメールが来ない場合は、必ずマイページにてご確認ください。
■現地でご利用いただきますチケットなどはバス乗車受付時にお渡しさせていただきます。
≪お支払に関して≫
■コンビニ支払い・クレジット決済のいずれかをお選びいただけます。
■ご予約後、入金期限内にお支払いいただけない場合は自動キャンセルとなります。
新型コロナウイルス感染症対策として
ツアーご参加にあたってのお願い※ご理解・ご協力いただけないお客様はツアーへのご参加をお断り
■ご自宅出発前に、ご自身での検温をお願いします。※37.5℃以上の方はご旅行のご参加をお控え願います。
■バス乗車前(受付又は乗車時)に検温の実施にご協力をお願いします。※37.5℃以上の方はご乗車いただけません。予めご了承ください。
■バス車内ではお客様全員に常時マスクの着用が必要です。※必ずマスクはお客様ご自身でご用意をお願いします。
■バス車内での会話は控え、特に大声による会話は原則として禁止させていただきます。
■バス車内では咳やくしゃみの飛沫防止のため「咳エチケット」などの感染予防をお願いいたします。
■バス車内に手指消毒液を設置しております。定期的に手指消毒をお願いいたします。
■バス乗車前や途中休憩時は、積極的に手洗い、うがいをお願いいたします。
■お客様自身でバスのトランクへの荷物の積み下ろしをお願いする場合がございます。
■バス車内で発生したゴミは乗務員、添乗員の感染予防のため、ご自身でお持ち帰りください。ご協力をお願いいたします。
■チェックイン時マスクの着用が必要です。※必ずマスクはお客様ご自身でご用意をお願いします。
■宿泊施設に手指消毒液を設置しております。定期的に手指消毒をお願いいたします。
■宿泊施設により、チェックイン時に検温をお願いする場合があります。※37.5℃以上の方は御遠慮いただく場合があります。
■お部屋に戻られましたら、積極的に手洗い、うがいをお願いいたします。
■宿泊施設により新型コロナ感染症に対しての対策やルールがありますので遵守いただけますようお願いします。
■下記内容に該当される方はご旅行のご参加をお控え願います。
・ご出発日の体温が37.5℃以上ある。
・過去14日以内に、発熱(37.5℃以上)になったことがある。
・咳、のどの痛み、息苦しさ、胸の痛み等の呼吸器症状や味覚障害がある。
・ご家族の方に、発熱及び咳、のどの痛み、息苦しさ、胸の痛み等の呼吸器症状や味覚障害がある。
・過去14日以内に、新型コロナウィルス感染症の方と濃厚接触がある。
・過去14日以内に、あなたや同居の方に海外渡航歴がある。
体調不良や発熱によるキャンセル
旅行開始前・旅行中のご自身による検温の結果や体調不良、風邪症状がみられる場合による取消はお客様事由の取消扱いとなり所定の取消料金を請求させていただきます。
契約バス会社の対策
①出庫前(前回運行後)に車内の清掃、消毒を行っております。
②乗務開始前に体温測定し、体調管理を徹底しております。
③乗務員はマスクを着用し、手洗い、うがい、手指の消毒を励行しております。
④お客様がバス乗車前や降車後の車内清掃時はアルコール消毒液等を使用し抗ウィルス対策を実施しております。
⑤バス車内の換気については、エアコン空調または手動による外気導入を行い、休憩時の乗降口ドアの適宜な開放など、車外との換気に努めております。